Εκδόσεις Κουναλάκη | Interaktiv

a

Υποστήριξηe YouTubey Facebookf Google+g Twittert

Εκδόσεις Κουναλάκη A.E. © 2012

c
Σφάλματα
Επεξήγηση κωδικών σφαλμάτων

Κωδικός Σφάλματος	Mήνυμα Σφάλματος	Πιθανή λύση
1429	Σφάλμα σύνδεσης με το Server. Παρακαλώ δοκιμάστε αργότερα.	Παρακαλώ δοκιμάστε αργότερα.
2428a 2428b	Η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Παρακαλώ δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά.	Βεβαιωθείτε ότι η εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε μέσω των αρχείων εγκατάστασης που έχετε κατεβάσει από την σελίδα μας. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ξανά.
2428f	Η εφαρμογή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Παρακαλώ δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 2810360970.	Βεβαιωθείτε ότι η εγκατάσταση πραγματοποιήθηκε μέσω των αρχείων εγκατάστασης που έχετε κατεβάσει από την σελίδα μας. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ξανά. Βεβαιωθείτε ότι δεν κλείσατε το μαύρο παραθυράκι που πραγματοποιεί την εγκατάσταση των αρχείων.
3456a 3456b 3456c 3457	Παρουσιάστηκε σφάλμα με την ενεργοποίηση του προϊόντος. Παρακαλώ ενεργοποιήστε την εφαρμογή ξανα.	Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή ξανά.
4046	Xρειάζεστε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να εκκινήσετε οποιοδήποτε βιβλίο την ΠΡΩΤΗ φορά. Εάν κάτι τέτοιο είναι αδύνατο για κάποιους υπολογιστές μπορείτε να ακολουθήσετε τη Διαδικασία ενεργοποίησης υπολογιστών χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο, η οποία βρίσκεται στο κάτω αριστερά μέρος.	Σε περίπτωση που δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο από το συγκεκριμένο υπολογιστή, επιλέξτε από το μενού κάτω αριστερά (εικονίδιο με γρανάζι). Ενεργοποίηση Χωρίς διαδίκτυο Μέσω τηλεφώνου, με αρχεία ενεργοποίησης. Σε περίπτωση που αποκατασταθεί η σύνδεση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε ξανά.
4142	Παρακαλούμε ενεργοποιήστε το email με το οποίο έχετε κάνει την αίτηση σας στην ιστοσελίδα. Είναι απαραίτητο βήμα για να ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας.	Αν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα ανατρέξτε στο email επιβεβαίωσης που έχετε λάβει από τις εκδόσεις μας.
4143 4143c	Το όνομα χρήστη ή ο κωδικός που εισάγατε δεν αντιστοιχούν σε ενεργοποιημένο χρήστη.	Βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας.
4144	Δεν έχετε δικαίωμα εγγραφής επιπλέον υπολογιστών για αυτό το βιβλίο. Πατήστε ΟΚ για να συνδεθείτε στο interaktiv.kounalaki.com, ώστε να πραγματοποιήσετε αίτηση ανανέωσης των Ιnteraktiv εκδόσεων που αντιστοιχούν στα βιβλία που έχετε αγοράσει.	Αν θέλετε άδεια για περισσότερους υπολογιστές, συνδεθείτε στην ιστοσελίδα μας με τα στοιχεία σας και συμπληρώστε τη φόρμα αναβάθμισης.
4145	Η αίτηση σας έχει καταχωρηθεί στο σύστημα, αλλά δεν έχει ακόμα ενεργοποιηθεί. Εντός των επόμενων ημερών, η ενεργοποίηση θα έχει ολοκληρωθεί. (Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται συνήθως σε μια (1) εργάσιμη ημέρα).	Εάν έχουν περάσει πάνω από δύο (2) εργάσιμες ημέρες επικοινωνήστε μαζί μας με ένα από τους τρόπους που θα βρείτε στο μενού "Υποστήριξη".
4160	Δεν έχετε δικαίωμα πρόσβασης στην Interaktiv έκδοση αυτού του βιβλίου. Πατήστε ΟΚ για να συνδεθείτε στο interaktiv.kounalaki.com και να πραγματοποιήσετε πρώτα μια αίτηση λήψης των Ιnteraktiv εκδόσεων που αντιστοιχούν στα βιβλία που έχετε αγοράσει.	Συνδεθείτε στην ιστοσελίδα μας με τα στοιχεία σας και συμπληρώστε τη φόρμα αναβάθμισης.
4162	Η αίτηση σας για την Interaktiv έκδοση αυτού του βιβλίου έχει απορριφθεί.	Επικοινωνήστε μαζί μας με ένα από τους τρόπους που θα βρείτε στο μενού "Υποστήριξη".
4766	Xρειάζεστε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο για να εκκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας αρχείων ενεργοποίησης.	Εφόσον έχετε συγκεντρώσει τα αρχεία πληροφοριών από όλους τους υπολογιστές χωρίς διαδίκτυο, θα πρέπει να πάτε σε έναν υπολογιστή με πρόσβαση στο διαδίκτυο για να ολοκληρωθεί η διαδικασία δημιουργίας των αρχείων ενεργοποίησης.
8987	Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη δημιουργία του αρχείου.	Επικοινωνήστε μαζί μας με ένα από τους τρόπους που θα βρείτε στο μενού "Υποστήριξη".
9428	Η εφαρμογή είναι ήδη ενεργή.	Σε περίπτωση που δεν είναι ανοιχτή η εφαρμογή αλλά το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.